Ago . 2009 
  Digital SK recebe certificação ISO 9001:2008


A Digital SK acaba de ser certificada pelas normas ISO 9001: 2008. Esse título, concedido pelo TECPAR (www.tecpar.com.br), Instituto de Tecnologia do Paraná, comprova a principal meta da empresa, que é oferecer produtos e serviços altamente qualificados, além de personalizados, de acordo com a necessidade do cliente.

A auditoria realizada pelo TECPAR tinha como objetivo avaliar a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade da Digital SK, incluindo sua eficácia. Para isso, a empresa investiu na infra-estrutura, na equipe e nos processos internos, estipulou novos procedimentos e garantiu uma organização ainda maior das informações de forma física e eletrônica. A empresa realizou ainda treinamentos internos para engajar toda a equipe no alcance da certificação. “Agora, o foco está em manter a qualidade alcançada durante o período de preparação para a certificação. Realizaremos todos os procedimentos necessários para reduzir ao máximo possíveis falhas internas, de forma a garantir a total qualidade nos produtos que entregamos aos clientes”, completa Romain Mallard, diretor de tecnologia da Digital SK.

Durante o período de auditoria, foram avaliados os seguintes processos: Gestão da Qualidade; Medição e Monitoramento; Produção e Prestação de Serviços; Gestão de Recursos; Comercial (requisitos do cliente); Aquisição; Gestão da Direção. Como resultado dessa auditoria, a Digital SK foi recomendada para a certificação ISO 9001:2008. Adicionalmente, a TECPAR identificou como pontos positivos para uma auditoria de certificação os seguintes itens: Maturidade do Sistema de Gestão da Qualidade; Comprometimento dos colaboradores; e Infra-estrutura e ambiente de trabalho (softwares de trabalho).