Capacitação de servidores para aumento da eficácia no atendimento à população

O Setor Público ocupa um papel fundamental para a melhoria das condições aos cidadãos, e suas iniciativas de grande alcance têm potencial de impactar muito positivamente a sociedade.

Melhorar o atendimento da população em geral, capacitando servidores públicos e com isso elevar a eficácia das instituições, são apenas alguns dos benefícios que a educação a distância pode trazer para um país onde as necessidades são muitas, estão espalhadas geograficamente e onde o centro do conhecimento encontra-se restrito às grandes capitais.

Felizmente isso já vem sendo percebido por muitas instituições governamentais que hoje respondem por quase 60%  do total de instituições que utilizam a EAD nos processos de capacitação. Isso revela um cenário de expansão e uma mudança de paradigma com relação ao investimento do Setor Público no processo de capacitação dos servidores.

A Digital SK, por meio de suas soluções, pode atender o Setor Público principalmente com os seguintes serviços:

	Identificação de necessidades de cada segmento do setor público;
	Customização de Ambiente Virtual de Aprendizagem;
	Gestão e estruturação da informação em acervos de conteúdos multimídia
	Capacitação de profissionais para gerirem suas próprias plataformas e softwares de gerenciamento de conteúdo.

Oferecemos como solução de Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) o MOODLE, atualmente o AVA mais utilizado no mundo. Somos um empresa  Moodle Partner, e por meio de técnico especialistas fazemos uma implementação customizada e otimizada da plataforma. Alguns dos benefícios da nossa solução de AVA para o Setor Público são:

	Integração com a base de dados e sistemas já utilizados nas instituições;
	Utilização de plataforma de código aberto – o sistema é livre e de propriedade do cliente;
	Apoio de especialistas para treinar e orientar a equipe técnica da instituição;
	Disponibilização de infraestrutura específica de servidores em nuvem, adaptados a variação do uso do AVA pelos alunos.

Como solução na criação de um acervo multimídia, oferecemos a plataforma de produção de conteúdo chamada SCENARI, da qual a Digital SK é parceira por meio da UTC – Université de Technologie de Compiègne, na França. Muitas vezes, ao implementar um projeto de digitalização de conteúdos, as organizações investem pesado em tempo e recursos por um resultado que se mostra temporário. Sempre que há qualquer alteração ou atualização do material, tudo tem que ser refeito.

Utilizando o SCENARI é possível realizar de forma inteligente e flexível a gestão de toda informação e conteúdos da instituição, sejam eles impressos, audiovisuais ou multimídia. Além disso, o uso do SCENARI promove autonomia para que a própria instituição realize suas atualizações, além de trazer uma redução de aproximadamente 50% no tempo e no custo total da produção e manutenção.